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Zalo收不到验证短信可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。

1、手机网络状况不佳或未开启网络：检查手机是否处于良好的网络状态，并确保已开启网络连接。

2、手机号输入错误或格式不正确：确认输入的手机号码是否正确，包括国家码和区号，有些国际短信可能需要特定的格式，如国际前缀等。

3、手机短信存储空间已满：清理手机短信存储空间，确保有足够的空间接收新短信。

4、手机安全软件或防火墙设置：某些手机安全软件或防火墙可能会阻止接收短信验证码，检查这些设置并确保它们不会阻止接收短信。

5、Zalo服务器问题：如果以上方法都无效，可能是Zalo服务器的问题，等待一段时间后再尝试接收验证码，或者联系Zalo客服寻求帮助。

如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或Zalo客服以获取更多帮助和支持。